近期以来，天水市公安局麦积分局聚焦群众“急难愁盼”小事，接连暖心处置多起民生警情，用高效务实的行动为群众排忧解难，生动诠释了“人民公安为人民”的初心使命，赢得了辖区群众的一致好评。

  近日，桥南派出所接到辖区群众报警，称在河堤路段发现一名腿脚不便的男子，因行动受限无法独自回家。

  警情就是命令。值班民警接警后迅速整装出发，第一时间赶赴现场处置。到达后，民警发现该男子乘坐轮椅，衣着单薄，在低温环境中滞留许久，身体已出现不适，不仅无法正常言语交流，更无法提供家庭住址、亲属联系方式等关键信息，救援工作一时陷入僵局。

  考虑到天气严寒，男子身体状况堪忧，民警当即将其搀扶至警车内，打开暖风为其驱寒保暖。与此同时，民警依托移动警务终端展开信息核查，快速锁定了该男子的身份信息及家庭住址，并及时与其母亲取得联系。随后，民警驱车将男子安全护送回家。

  “太感谢警察同志了！这孩子一大早出门就没了音信，天这么冷，真不知道该怎么办！”见到男子平安归来，其母亲激动不已，连连向民警道谢。民警耐心叮嘱家属，日常要加强对家人的看护，避免此类意外再次发生。

  近日，桥南派出所接到群众王女士报警求助，称其随身携带的手机不慎遗失。据王女士描述，这部手机内存储着大量工作资料、个人证件扫描件以及珍贵的家庭照片，一旦丢失，不仅会给日常生活带来极大不便，更可能造成难以弥补的损失。

  接警后，值班民辅警迅速行动，耐心安抚王女士焦急的情绪，细致引导其回忆手机遗失的具体时间、地点以及事发前后的行进路线等关键信息；随后第一时间调配警力，同步启动视频调取与现场走访工作。

  工作中，民辅警依托辖区视频监控系统，沿着王女士的活动轨迹逐帧回看、精准溯源，不放过任何一个细节；与此同时，另一组民辅警深入遗失地点周边的商铺、居民区走访群众，全面搜集线索。经过数小时的不懈努力，民辅警最终成功锁定手机遗失位置，并帮王女士找回了遗失的手机。

  当王女士从民警手中接过失而复得的手机时，激动之情溢于言表，她紧紧握住民警的手反复致谢：“太感谢你们了！手机里的资料对我来说太重要了，真没想到这么快就能找回来，你们真是为民办实事的好警察！”

  1月2日上午，市民张先生紧紧握着马跑泉派出所民警的手，连声道谢：“太感谢你们了！要是自行车找不回来，孩子上学太不方便了！”

  当日上午10时许，马跑泉派出所接到张先生报警，称孩子停放在路边的自行车不见了。接警后，值班民警立即赶赴现场处置。经了解，当天孩子一早出门补课，因担心迟到，到达目的地后匆忙下车跑进教室，完全忘记给自行车上锁，等下课出来时，车辆早已没了踪影。

  考虑到自行车是孩子日常上下学的重要交通工具，民警一边耐心安抚张先生焦急的情绪，一边兵分两路展开调查工作。一组民警在自行车停放点周边走访询问，积极寻找目击证人；另一组民警则调取周边路段的公共视频监控，逐帧分析排查，沿着车辆可能被挪动的轨迹进行追踪。

  经过近2个小时的细致视频研判，民警发现一名男子路过时，留意到这辆未上锁的自行车，在观察四周无人后，便骑车离开，最终将车停放在某小区附近的车棚内。锁定车辆具体位置后，民警立即前往该小区，成功找到了丢失的自行车，并联系到了骑车男子。面对民警的询问，该男子承认自己因一时贪念将车骑走，对自身行为懊悔不已。

  随后，民警将自行车完好无损地归还给张先生，并叮嘱他和孩子，今后停放车辆时务必记得上锁，切实提高安全防范意识。张先生对民警认真负责的工作态度和高效的办事效率，给予了高度赞扬。【编辑  何菁】