时序更替，使命如磐。回望2025年，天水市公安局麦积分局麦积山大景区派出所紧扣 “打造西部一流文旅警务”总体目标，依托5A级景区与世界文化遗产双重优势，以“主动预防、智慧赋能、服务前置”为行动指南，深耕旅游警务创新实践，用藏蓝坚守筑牢平安防线，用暖心服务擦亮文旅名片，奋力实现了景区治理“五个进一步”。

  ----党建凝心，文旅警察复合能力进一步淬炼。始终把政治建警作为根本，持续深化“党建引领、公安主导、部门联动、综合治理”执法理念，将党组织建在警务一线，打造“党建+文旅警务”融合品牌，开展主题党日、红色教育等活动15场，凝聚“忠诚担当、护航文旅”的队伍共识。紧紧围绕景区警务特色需求，构建“分层分类+实战导向” 培训体系，聚焦执法规范、应急救援、旅游服务、数智应用等重点领域，组织专项培训30余场、实战演练15次，着力提升民警“一专多能”复合型能力——既精通石窟安全防护，又熟练掌握景区文旅资讯、应急救助等服务技能。

  ----数智赋能，景区平安坚固屏障进一步筑牢。根据景区196公里蜿蜒山路、多景点分散布局、客流峰值显著的特点，构建“科技+人力”立体防控体系。创新推行“步巡+车巡+视频巡+无人机巡”四位一体巡防模式，在石窟栈道、仙人崖等核心区域设立5个固定值守点、划分4个动态巡防区，全年投入巡逻力量800余人次，累计巡逻里程达6000余公里，开展无人机巡查180架次，实现全域覆盖、重点聚焦、快速响应。依托旅游警务平台打造智慧防控中枢，接入票务系统实时掌握人流数据，动态监测石窟栈道承载量，一旦达到临界阈值，立即启动警力调整与分流机制，同步推送票务、排队时长等关键信息。全量采集行业场所基础信息，通过数据模型精准排查风险，景区治安警情同比下降37%。紧盯节假日旅游高峰，在“五一”“十一”等重要节点启动高峰勤务，联合交通部门在元店、贾河、街亭三大路口实施远端分流，精准调度6957个集群停车位，推行分级停车等措施，有效避免景区长时间大面积拥堵事件的发生。建立事故快速救援机制，确保景区道路随时随处通畅，全面排查景区道路安全隐患27处，发现事故多发路段1处、设置道路安全提示31处。

  ----整治亮剑，护航发展硬核决心进一步坚定。秉持“小案不小看、小案不小办”理念，紧盯影响游客体验的突出问题，保持严打高压态势。针对“黄牛”倒票、黑车载客、黑导揽客等乱象，创新“视频巡+步巡+便衣蹲守+平台研判”打击模式，通过旅游警务平台筛选高频购票异常人员、高频进出景区嫌疑车辆，精准锁定违法线索。全年联合文旅、市场监管、运政等部门联合开展专项行动32次，严肃查处黑车载客、黑导揽客、黄牛倒票等案件，形成强有力的震慑，各部门同频共振为打造高质量旅游环境同向奋进，景区秩序持续向好。

  ----服务润心，麦积公安为民温度进一步延伸。以游客需求为导向，打造“全域服务、全时响应、全项通办”旅游服务品牌。在景区入口、核心景点升级3处“小警麦吉之家”，配齐急救箱、雨具、充电宝、热水器等便民物品，提供咨询、求助、调解“一站式”服务，全年共接受游客咨询31000余人次，帮助游客找回遗失手机、背包、照相机、证件等物品207件，寻回走失儿童和老人46名，救助突发疾病游客67人，除了锦旗和感谢信，更是收到游客“感谢遇见麦积，感谢遇见您”“你们让我在秋雨里感到了温暖”“我很满意，谢谢你们把这件事这么当回事”珍贵反馈。针对游客在景区发生的小摩擦和小争端，通过“码上吐槽、马上行动”数字化服务机制，迅速解决游客投诉问题38件。持续深化新时代“枫桥经验”景区实践，“三借三让”工作法愈发熟练，依托“花园说事房”等载体，通过“借景抒情、借古喻今、借力调处；先让游客、智者先让、景区让利”的柔性方式，全年现场调解消费、票务等矛盾纠纷180余起，实现“小事不上车，大事不出景区门”。

  ----宣传塑形，麦积公安文旅品牌进一步擦亮。始终坚持“宣传也是战斗力”的理念，将宣传舆论工作置于文旅警务整体布局中统筹谋划、创新推进。累计发布稿件65篇，其中5篇简报被省级以上媒体刊载，“五一”期间的云探岗直播收看量超3万人次，警务宣传的到达率、接受度显著提升。特别是紧扣景区警务特点与新媒体传播规律，创造性开发了具有地域特色和警营亲和力的“小警麦吉”IP形象，通过拟人化、年轻化的表达方式，将专业的警务资讯、实用的安全知识、温情的服务提示，转化为公众特别是年轻游客喜闻乐见的图文、短视频、互动等形式，实现了警务宣传从“单向发布”到“双向互动”、从“严肃说教”到“生动共鸣”的转变，显著提升了麦积文旅警务的公众辨识度与社会美誉度，探索出了一条符合时代特征、满足群众需求的警务宣传新路径，为“西部一流文旅警务”建设注入了充沛的软实力和品牌影响力。

  2025年的成绩，离不开麦积公安分局党委的坚强领导，更离不开辖区群众的理解支持与广大游客的信任包容。展望2026年，麦积山大景区派出所将持续深化旅游警务创新，升级数智防控体系，优化暖心服务举措，强化联动共治机制，以更实举措、更优服务守护千年石窟安宁，护航每一位游客的美好旅程，为麦积山景区文旅高质量发展贡献更强公安力量。【编辑  何菁】