一直以来，天水市公安局麦积分局始终坚持以人民为中心的发展思想，通过“贴心”“安心”“用心”“走心”“放心”一系列服务举措，真正让群众在小事中感知到安全、体会到便利、享受到实惠，不断提升人民群众的安全感、幸福感、满意度。

  11月17日晚，马跑泉派出所与刑侦大队民警巡逻至羲皇大道东路某路段时，发现一出租车打开双闪紧急停车。由于该路段修路，道路狭窄，容易造成交通堵塞，民警立即上前询问情况。经了解，两位乘客因车费问题与出租车司机发生口角。后民警对双方进行了调解，告知他们遇事不要冲动，不要因一些小事给自己带来不必要的人身和财产损失。在民警的耐心调解下，双方和解，乘客支付车费后离开。

  11月17日19时许，正在巡逻的火车站警务室民警发现一男子躺在路边，迅速上前轻轻地将男子唤醒，并耐心地询问其身体状况及家庭情况。然而，由于醉酒严重，男子言语含糊不清，无法提供有效的信息。后民警将该男子带回警务室妥善安置。在警务室内，民警们贴心地为男子倒上一杯热腾腾的开水，帮助他驱散寒意，温暖身体。在民警们的细心照料下，男子状态逐渐好转，告诉民警其个人信息，民警成功联系到了其家属，并将该男子安全送回家中。

  11月17日12时52分，社棠派出所接到反诈中心预警指令：辖区群众李某疑似正在遭遇电信网络诈骗。接到预警后，民警立即联系受害人并上门劝阻。经核查，李某网上刷单时对方要求送出43400元可进行返现，后李某通过滴滴司机将现金43400元送往陕西省某市。了解情况后，民警立即联系了滴滴车司机，并将司机劝回，将43400元现金归还了李某。经现场劝阻，李某彻底醒悟，意识到了自己已上当受骗，并对民警表示感谢。

  11月16日22时许，社棠派出所值班民警接到群众报警，称有一名男子醉倒在辖区某马路上。民警迅速赶到现场，尝试与男子沟通，但该男子无法清晰回应。随后，民警检查了男子身体状况，确认并无明显外伤。为确保其安全，民警将男子扶至警车内休息，后该男子逐渐清醒，并告知其家庭住址，民警遂将其安全送回。

  11月18日15时30分许，反恐大队民辅警在盛达广场十字路口执勤时，突遇一起出租车与电动车相撞交通事故，反恐大队执勤民辅警见状立即上前维护现场秩序，拨打120急救电话、联系伤者家属并呼叫交警处理。在等待救援的过程中，反恐大队执勤民辅警始终坚守在事故现场，密切关注伤者情况，确保其生命安全。在120急救车到达后将伤者抬上救护车，事故现场移交交警处理。随后，反恐大队执勤民辅警维持事故现场秩序，疏导该路段交通，保证交通顺畅，防止二次事故的发生。【编辑  何菁】