【我为群众办实事】十年户籍难题一朝解 锦旗飘扬书写为民担当
麦积新闻网：(2025-06-27 16:13:01) 来源：麦积公安分局 作者：
“谢谢警察同志，要不是你们，我上班、医保都悬在半空里，现在心理压着的石头总算落了地！”6月26日，陈女士将一面写有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到天水市公安局麦积分局伯阳派出所，对户籍民警贴心高效帮助其解决10多年“重户”的难题表示感谢。
6月初，伯阳派出所民警在日常工作中发现，辖区居民陈女士身份证照片，竟与远在安徽省的另一位陈女士容貌完全重合，可身份证号码却截然不同。职业的敏感性让民警迅速锁定“重复户口”线索，随即展开细致走访，并第一时间与身处安徽的陈女士取得联系。
经查，陈女士年轻时嫁到伯阳镇，便在本地上了户口，十几年前，由于改嫁并在安徽定居，为了工作、生活便利，在安徽重新上了一个户口。陈女士表示，自己在安徽成家立业后，没有利用伯阳镇的户口办理过社会事务，希望民警能够帮助她注销伯阳镇的户口。
为切实解决户口登记管理中“错、重、假”问题，确保公民户口和身份证号码准确性、唯一性、权威性，了解情况后，户籍民警立即上报分局户政大队，在户政大队的指导下，户籍民警翻阅数十载泛黄的纸质档案，又追踪陈女士原始户籍地，在几个省份的派出所间辗转求证，终于理清了源头。最终，民警按照规章严谨操作，为陈女士办理了规范的户籍注销手续，让陈女士的身份得以确定。
一面锦旗，虽不重，却似千钧。每一次细致入微的梳理，每一次不厌其烦的沟通，都在擦亮“户籍”二字背后那不可轻忽的“人生凭证”。下一步，伯阳派出所将继续以高度的责任感和使命感，为群众解决更多的“急难愁盼”问题，书写更多感人至深的故事。【编辑 何菁】
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